September 16, 2019 El contacto con el cliente, la base del exito del diseno de la experiencia del cliente.
May 22, 2018 10 Razones para convertirse en un Neurolider https://issuu.com/hotelps/docs/10_razones_para_convertirse_en_un_n
July 23, 2016 1st Hotel Butler Convention in Dominican Republic. http://www.hotelnewsresource.com/article89974.html
March 10, 2016 Los 10 mandamientos de la Hotelería de la Experiencia. https://www.emaze.com/@ACRCRWOR/10-mandamientos
