Fuentes Año 2008 The Butler and the service in the guest´s micro- and macro- enviroment. Año 2008 The active role of the Hotel Butler in Today´s Hotel Industry En Linkedin Guest` s satisfaction follow up must be on the spot and just on time. Año 2010 Bajo La Mirada D Eun Mayordomo De Hotel: ¿Tener O No Tener Servicio De Mayordomos ? – Esa Es La Pregunta- By Osvaldo Torres Cruz Año 2011 Bajo La Mirada De Un Mayordomo De Hotel: Yes, Mr Butler: I Let You Get into My Hipocampo. – By Osvaldo Torres Cruz « « Alerta 1 … 10 11 12
