{"id":26,"date":"2024-08-09T15:52:53","date_gmt":"2024-08-09T15:52:53","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/?p=26"},"modified":"2024-09-30T10:37:12","modified_gmt":"2024-09-30T13:37:12","slug":"servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/2024\/08\/09\/servicios\/","title":{"rendered":"Servicios"},"content":{"rendered":"<h3>01<\/h3>\n<h2>Formaci\u00f3n Servicio al Cliente con orientaci\u00f3n en el Dise\u00f1o de Experiencias.<\/h2>\n<p>Esta formaci\u00f3n est\u00e1 orientada a todo trabajador que est\u00e9 vinculado al Servicio al Cliente ya sea en un Hotel, Restaurante o Empresa de Servicios.<\/p>\n<p>Durante la formaci\u00f3n, los participantes tienen acceso a importantes vectores de informaci\u00f3n que les posibilitar\u00e1 cambiar su posici\u00f3n de observador sobre lo que el cliente, el producto y el servicio representan para \u00e9l (ella) mismo(a).<\/p>\n<p>Una vez incorporados estos aprendizajes, los participantes podr\u00e1n transformar su interacci\u00f3n con los clientes en experiencias integrales positivas e inolvidables, haciendo que el producto y el servicio quede posicionado en sus mentes.<\/p>\n<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/<br \/>\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1749 size-large\" src=\"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.48.45-PM-1-1024x768.jpeg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.48.45-PM-1-1024x768.jpeg 1024w, 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formaci\u00f3n est\u00e1 orientada a todo trabajador que est\u00e9 vinculado al Servicio de Mayordomo \u00a0\u00a0ya sea en un Hotel o Cruceros.<\/p>\n<p>Durante la formaci\u00f3n, los participantes tienen acceso a importantes vectores de informaci\u00f3n y entrenamientos pr\u00e1cticos que les posibilitar\u00e1 a trav\u00e9s de su interacci\u00f3n con el cliente dise\u00f1ar experiencias hol\u00edsticas de los clientes que asisten.<\/p>\n<p>El Mayordomo de Hotel se convertir\u00e1 en el gestor por excelencia del dise\u00f1o de la experiencia de su hu\u00e9sped a trav\u00e9s de su observaci\u00f3n, escucha activa, capacidad conversacional y relacional que le permitir\u00e1 leer las preferencias sensoriales de sus clientes y adecuarlas al producto y servicio que les ofrece.<\/p>\n<p>Los Mayordomos de Hotel Gestores del Dise\u00f1o Experiencial de sus clientes son sin lugar a dudas una herramienta diferenciadora de gran impacto para los hoteles.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" 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informaci\u00f3n que les posibilitar\u00e1 cambiar su posici\u00f3n de observador sobre la importancia del servicio de alimentos y bebidas tiene para el cliente en satisfacer una necesidad b\u00e1sica de su organismo.<\/p>\n<p>Una vez incorporados estos aprendizajes, a trav\u00e9s de las pr\u00e1cticas del protocolo y etiqueta de la asistencia de los clientes en bares y restaurantes, los participantes podr\u00e1n transformar su interacci\u00f3n con los clientes en experiencias integrales positivas y multisensoriales que queden registradas en sus memorias como recuerdos inolvidables.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1754\" src=\"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sin-titulo-1-849x1024.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"723\" srcset=\"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Sin-titulo-1-849x1024.png 849w, 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y eficiente, as\u00ed como la consolidaci\u00f3n de la conducta motivacional de los equipos de trabajo frente a nuevos desaf\u00edos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1755\" src=\"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.18.12-PM-768x1024.jpeg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.18.12-PM-768x1024.jpeg 768w, https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.18.12-PM-225x300.jpeg 225w, https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.18.12-PM-1152x1536.jpeg 1152w, https:\/\/hotelguestexperience.com\/hge\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/WhatsApp-Image-2024-09-23-at-5.18.12-PM-9x12.jpeg 9w, 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